도움문
DOUMMUN
2026년 겨울 오픈 준비 중

도움이 필요한 순간,
두드릴 문은 하나면 됩니다.

마음 상담부터 집 정리, 복지 연계, 나눔, 동네 이웃까지. 자격을 확인한 전문가를 신뢰로만 추천하고, 예약·결제·후기를 한 곳에서 이어 드립니다.

통신판매중개 플랫폼 상담심리학 박사가 이끄는 곳 누구나 이용
마음 · 집 · 삶 · 나눔 · 이웃doummun.com
  • 확인된 자격만모든 전문가는 신분·자격을 확인한 뒤에만 열립니다. 확인된 자격은 그대로 표시합니다.
  • 순위는 팔지 않습니다추천 순서는 평점·후기·활동기간으로만 정합니다. 광고비로 순위를 살 수 없습니다.
  • 수수료는 회사가, 나눔도 회사가카드 결제 수수료는 도움문이 부담하고, 같은 금액을 기부·봉사로 사회에 돌려드립니다.
  • 누구나 쓰기 쉽게큰 글씨·고대비 화면, 화면낭독기, 채팅·문자 상담까지 기본으로 갖춥니다.
Five Doors

삶을 돌보는 다섯 개의 문

특정 계층만을 위한 곳이 아닙니다. 누구나 필요한 순간에 여는 생활 도움 서비스를 같은 기준, 같은 약속으로 운영합니다.

DOOR 01

상담

마음을 돌보는 문

  • 심리상담
  • 비즈니스 코칭
  • 몸과 마음 교육 (펠든크라이스·명상)
  • 그룹·표현예술
  • AI 상담 (준비 중)

대면·화상·전화·문자

DOOR 02

정리

집과 공간을 돌보는 문

  • 가정 청소
  • 정리수납
  • 이사·입주 청소
  • 어르신 댁 돌봄 청소
  • 전문 업체 연결 (에어컨·가전 청소 등)

1회 · 주 · 월 정기

DOOR 03

사회복지 연계

삶을 돌보는 문

  • 맞춤 복지 찾기
  • 신청 도움·동행
  • 부모님 돌봄 설계
  • 기관 연결

사회복지사 1급 자문

DOOR 04

봉사·기부

나누는 문

  • 10분·1시간 봉사
  • 재능 나눔
  • 도움 기프티콘
  • 제휴 기부

누구나 가볍게

DOOR 05

커뮤니티

이어지는 문

  • 익명 이야기
  • 묻고 답하기
  • 동네 모임
  • 오프라인 연결

AI·사람 이중 보호

모든 문에서 무료로 도울 수 있습니다. 자기 분야를 무료로 나누는 전문가는 해당 서비스 안에 '무료'로 표시되고, 분야와 상관없이 돕고 싶은 분은 봉사의 문으로 들어옵니다.

Why Doummun

모두에게 이로운 구조

이용자는 안심하고, 전문가는 일에만 집중하고, 사회에는 돌아가도록. 도움문이 먼저 부담하고 먼저 약속합니다.

전문가에게 FOR EXPERTS

  • 수수료 부담 0카드 수수료는 회사가
  • 70% 그대로빼는 것 없이 지급
  • 자동 정산끝나는 시각에 바로
  • 노쇼 보호결제 유지
  • 광고비 0원신뢰로만 노출
  • 행정 자동예약·알림·후기
  • 세금 서류 자동계산서·영수증
  • 안전 장치안심번호·즉시 종료
  • 인증 배지Verified·Founding
  • 성장 도구대시보드·AI 진단
  • 추가 수입강의·기관 프로그램

이용자에게 FOR YOU

  • 확인된 전문가자격·신원 확인
  • 결제 보호환불 보장
  • 번호 비공개안심번호
  • 가격 공개숨은 비용 없음
  • 진짜 후기3일 쌍방 평가
  • AI 추천쓸수록 정확
  • 무료 옵션서비스마다
  • 위기 연결109·1577-0199
  • 쉬운 화면큰 글씨·고대비

사회와 기관에게 FOR SOCIETY

  • 수수료만큼 환원매달 기부·봉사
  • 이익 25% 상한넘치면 가격 인하
  • 도움 기프티콘기관이 바로 지원
  • 건강한 라벨기관 공식 인증
  • 1급 자문위원복지 기준
  • 접근성 인증품질인증 목표
  • 통계만 공유개인 내용 보호
Door 01 · Counseling

상담의 문, 조금 더 깊이

상담심리학 박사·수퍼바이저가 세운 기준으로 상담·코칭·교육을 엽니다.

상담50분 · 대면·화상·전화·문자
  • 부부·가족
  • 부모·자녀
  • 우울·불안
  • 스트레스 관리
  • 분노 조절
  • 트라우마·상처 회복
  • 강박적인 생각과 행동
  • 중독 (본인 및 가족)
  • 대인관계 문제
  • 애정 결핍·관계 의존
비즈니스 코칭KPC 전문코치 기반 · 기업·기관 연계
  • 리더십
  • 조직·팀 관계
  • 창업·커리어
  • 개인 코칭
몸과 마음 교육국제공인 펠든크라이스 프랙티셔너·명상지도전문가가 이끄는 소규모 수업
  • 펠든크라이스 — 움직임으로 몸의 습관 알아차리기
  • 명상
  1. 워크숍
  2. 정기반
  3. 상담사 교육 과정
  4. 민간자격 (등록 후)
상담사도, 내담자도 안전하게
  • ☎안심번호로 연결해 서로의 번호가 보이지 않습니다.
  • ◐화상 상담은 상담사가 선택하고, 녹화·녹음은 금지합니다.
  • ✕부적절한 언행은 즉시 종료하고 신고·차단합니다.
  • ✓상담사는 맡을 내담자 조건을 직접 고를 수 있습니다.
  • ★어려운 사례는 필요할 때 대표와 함께 상의합니다.
  • ✓자격·경력을 확인한 상담사만 함께합니다.
How it works

고르고, 예약하고, 쌓여 갑니다

어느 문을 열어도 이용 방법은 같습니다. 한 번 익히면 다섯 서비스를 모두 쓸 수 있습니다.

  1. 고르기신뢰점수·자격·후기를 보고 직접 고릅니다.
  2. 예약·결제1회, 주 단위, 월 정기 중 편한 방식으로.
  3. 이용대면·화상·전화·문자·채팅·방문 중에서.
  4. 평가이용 후 3일 안에 서로 별점을 남깁니다.
  5. AI 분석평가가 쌓일수록 나에게 맞는 방향과 전문가를 추천합니다.
웹카카오톡인스타그램전화가 필요한 분: AI 전화 접수 (준비 중)청각장애: 문자·카톡 + 107 손말이음센터
Trust

돈으로 살 수 없는 추천 순위

추천 순서는 공식으로만 정합니다. 노출은 무료이고, 광고는 순위와 분리된 자리에만 둡니다.

신뢰점수 (0 – 100)

평점 — 후기가 적을 때 과대평가되지 않도록 전체 평균으로 보정합니다.

후기 수 — 100개에서 만점. 꾸준히 쌓은 신뢰를 반영합니다.

활동기간 — 2년에 만점. 오래 함께한 전문가를 존중합니다.

확정된 신고 1건마다 −5점 (최대 −30점)

예시 — 평점 4.8, 후기 40개, 활동 12개월인 전문가는 약 82점입니다.

자격 표기확인된 자격만, 받은 그대로 표시합니다.
쌍방 평가이용자와 전문가가 3일 안에 서로 평가합니다.
신고 5가지노쇼·부적절한 언행·허위·직거래·기타. 확인 후 제재합니다.
직거래 방지연락처는 자동으로 가리고, 플랫폼 결제에서만 보호합니다.
위기 대응위험 신호는 바로 109·1577-0199·112/119로 연결합니다.
최소 수집민감정보는 따로 동의받고, 보관기간이 지나면 자동 파기합니다.
도움문 Verified 마크
Verified 마크신원과 자격이 확인된 전문가에게 붙는 개인 인증 배지입니다.
도움문 건강한 라벨
건강한 라벨도움문 기준을 지키는 학교·기관이 붙일 수 있는 공식 인증 마크입니다.
Social Welfare

복잡한 복지, 한 번에 정리해 드립니다

시설을 직접 운영하지 않고, 검증된 사회복지사를 연결합니다. 신청은 본인이 직접 할 수 있도록 곁에서 돕습니다.

맞춤 복지 찾기가구·소득·건강 상황을 듣고 받을 수 있는 급여·바우처·감면을 정리해 드립니다.
신청 도움·동행서류 준비와 온라인 신청을 돕고, 주민센터·기관에 함께 갑니다.
부모님 돌봄 설계 핵심장기요양 등급 신청 안내, 재가·시설 서비스 비교, 가족 돌봄 계획표까지. 바쁜 자녀 세대를 위한 서비스입니다.
장애·질환 가족 지원활동지원·발달장애 서비스 등 흩어진 신청 경로와 기관을 이어 드립니다.
위기 연결 무료긴급복지 지원을 안내하고 지자체·복지관으로 연결합니다.
나눔 대상 추천도움 기프티콘을 받을 분을 사회복지사가 추천해, 나눔이 꼭 필요한 곳에 닿게 합니다.

사회복지사 1급 자문위원이 서비스 기준과 안내 문구, 입점 사회복지사의 자격·경력 검증, 사후관리와 위기 대응 원칙을 맡습니다. 수급을 보장하거나 공공 업무를 대신하지 않습니다.

For Experts

일감만 주는 곳이 아니라, 함께 자라는 곳

상담사, 정리 전문가, 사회복지사가 일에만 집중하고 실력과 커리어를 키울 수 있도록 돕습니다.

01

내 페이지 대시보드수익·예약·평점 추이를 그래프로, 정산 내역을 실시간으로 봅니다.

02

실력 진단과 AI 개선 설계후기·재이용률을 분석해 강점과 약점을 짚고, 맞춤 개선 계획을 제안합니다.

03

커리어 로드맵실력과 관심을 바탕으로 전문 분야·자격·강의 방향을 추천합니다.

도움문 아카데미사례 상의 → 상담사 교육 과정 → 민간자격 (등록 후)
상담계의 TED누구나 보는 전문가 강연
상담계의 Netflix구독형 콘텐츠 플랫폼
정산은 단순하게
전문가 70% · 이용 종료 시각에 자동 지급도움문 30%

모든 분야 같은 수수료입니다. 결제 수수료는 도움문이 부담하고, 같은 금액을 사회에 돌려드립니다.

프리랜서시설·직원 없이 혼자 활동. 신분·계좌·자격증 확인.
1인 개인사업자사업자등록증·계좌·자격증 확인. 세금은 본인 신고.
센터·회사·단체등기부·기관 계좌·소속 명단. 정산은 기관으로.
Give

나눔은 숨 쉬듯 가볍게

거창하지 않아도 됩니다. 10분이면 충분하고, 선물하듯 나눌 수 있습니다.

10분짧은 봉사안부 전화, 동네 정리, 재능 나눔. 시간 단위로 가볍게 참여합니다.
🎁도움 기프티콘상담·정리 이용권을 이웃과 부모님께 선물처럼 보냅니다.
기관대량 지원구청·복지단체가 이용권을 구매해 지원 대상자에게 전합니다.
=수수료만큼 환원결제 수수료와 같은 금액을 매달 기부·봉사로 돌려드립니다.

기부금 영수증이 필요한 기부는 제휴한 지정기부금단체를 통해 연결합니다.

Community

온라인의 공감에서 동네의 만남까지

익명 이야기누구에게도 하지 못한 이야기를 익명으로 나누고 공감받습니다.
묻고 답하기복지 제도부터 살림 노하우까지, 전문가와 이웃이 함께 답합니다.
동네 커뮤니티동네 단위 소모임과 도움으로, 실제 관계가 시작되는 곳입니다.
1단계 · 자동 검사개인정보는 가리고, 욕설·직거래·위기 단어를 표시합니다.
2단계 · AI 검사표시된 글과 새 회원의 글을 AI가 한 번 더 살핍니다.
3단계 · 사람 확인매일 운영자가 확인하고, 위기 글은 즉시 도움으로 연결합니다.
For Organizations

학교·공공·기업과 함께

구성원의 마음과 생활을 함께 돌보는 프로그램을 연 단위로 운영합니다.

기업리더 비즈니스 코칭 · 직원 마음건강(EAP형) 상담 · 직원 가족 돌봄 설계 · 단체 정리·봉사 프로그램
학교학생 상담 · 학부모·교사 상담 프로그램 · 교사 그룹 코칭
공공기관공무원 마음건강 프로그램 · 주민 복지 연계 · 도움 기프티콘 지원
  1. 상담기관 담당자와 필요한 것을 정리합니다.
  2. 설계대상·횟수·방식을 맞춰 프로그램을 짭니다.
  3. 연 계약1년 단위로 계약하고 전담 전문가를 배정합니다.
  4. 운영상담·코칭·교육을 진행합니다. 개인 내용은 기관에 공유하지 않습니다.
  5. 리포트참여율·만족도 같은 통계만 정기적으로 드립니다.

기준을 지키는 기관에는 '건강한 라벨'을 드립니다.

About

이 문을 연 사람

도움을 청하는 일이 문을 두드리는 것만큼 쉬워야 합니다. 두드리면 열리는 곳, 그런 문 하나를 만들고 싶었습니다.
  • 상담심리학 박사
  • 상담코칭 수퍼바이저
  • 전문코치 KPC

대표이사 · 상담 총괄과 전문가 검증 기준을 맡습니다. 사회복지 분야는 사회복지사 1급 자문위원과 함께 운영합니다.

Roadmap

작게 열고, 믿음을 쌓고, 표준이 됩니다

  1. 문을 엽니다상담 중심으로 열고, 정리·사회복지 연계를 시범 운영합니다.

  2. 나눔과 이웃봉사·도움 기프티콘·동네 커뮤니티를 시작하고 웹 접근성 품질인증을 신청합니다.

  3. 기관과 함께학교·공공·기업 연계 프로그램을 시작합니다.

  4. 서울 전역정기 구독과 전문가 도구(대시보드·AI 실력 개선)를 엽니다.

  5. 수도권과 콘텐츠상담계의 TED, 건강한 라벨 인증, 동네 '도움 공간'을 엽니다.

  6. 전국으로구독형 콘텐츠 플랫폼과 비영리 재단으로 나눔을 넓힙니다.

  7. 생활 도움의 표준건강한 라벨이 사회의 표준 마크가 되고, 해외 동포까지 다국어로 잇습니다.

지금 위험하다면 자살예방상담 109 정신건강 위기상담 1577-0199 긴급 112 · 119